♦ Ellenőrizd a webshop adatait

Egy megbízható webáruház mindig feltünteti az alábbiakat (érdemes megnézni ezeket: Impresszum, ÁSZF, Kapcsolat):

» cégnév vagy egyéni vállalkozó neve

» székhely / cím

» adószám, EU vagy másnéven közösségi adószám

» elérhetőség (e-mail, telefonszám)

Az adatok alapján akár utána is tudsz nézni, hogy a cég valóban létezik-e. Az EU-s adószám ellenőrizhető (például itt: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation , így kiderül, hogy valódi vállalkozás áll-e a webshop mögött.

Ha ezek az adatok hiányoznak, vagy csak nagyon eldugva találhatók, az komoly figyelmeztető jel.

♦ Nézd meg az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót

Sokan átlépik, pedig fontos:

» van-e Általános Szerződési Feltétel (ÁSZF)

» le van-e írva a panaszkezelés módja

» van-e adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Ha ezek hiányoznak, másoltak, vagy értelmetlen szöveget tartalmaznak, inkább ne vásárolj.

♦ Gyanúsan alacsony árak? Légy óvatos!

Ha egy termék ára:

» feltűnően olcsó

» mindenhol máshol jóval drágább (máshol átlagos 50.000Ft értékű termék 5.000 Ft-ért valószínűleg hamis ajánlat)

akkor érdemes megállni egy pillanatra. A túl szép ajánlat gyakran átverés. 

♦  Fizetési lehetőségek – nem mindegy hogyan fizetsz

Biztonságosabb megoldások:

» utánvét

» bankkártyás fizetés ismert szolgáltatón keresztül (pl.:Barion, SimplePay, GooglePay, OTP/KH)

» PayPal, Stripe

Ezek a fizetési módok költséggel járnak a webshopoknak, így előfordulhat, hogy egy induló vagy kis forgalmú webshopnál csak előre utalás van feltüntetve, tehát ez még nem jelenti azt hogy biztosan átvernek, de legyünk óvatosak!

♦ Nézz utána a véleményeknek

Vásárlás előtt érdemes:

» rákeresni a webshop nevére Google-ben

» megnézni a Facebook oldalt

» elolvasni az értékeléseket 

Figyelj arra, ha minden vélemény túlzottan pozitív és mind ugyanabban a stílusban íródott.

Gondoljunk arra is, hogy a véleményeket sajnos álprofilokról is írhatják vagy a konkurencia szándékosan akarja rossz színben feltüntetni a másik céget, ezért valótlanságot állít.

♦ Weboldal kinézete és működése is árulkodó

Figyelmeztető jelek lehetnek:

» rengeteg helyesírási hiba

» rosszul fordított magyar szöveg

» nem biztonságos kapcsolat (nincs https a böngésző sorban)

Egy igényes webshop általában a részletekre is figyel.

Ha valami nem stimmel, hallgass a megérzésedre.

Ha vásárlás közben nincs válasz a kérdéseidre: akkor inkább ne rendelj. -Van megbízható webshop, másik ajánlat.

Az online vásárlás nem veszélyes, csak tudatosnak kell lenni. Egy megbízható webshop átlátható, elérhető, korrekt feltételekkel dolgozik.